| — Ну… пожалуйста… уговорите меня устанавливать газ именно на вашем сервисе. Чем вы лучше остальных? — как ни странно с таким вопросом к специалистам нашего автоцентра обращаются часто. |
Казалось бы: почему надо уговаривать? Все ведь перед глазами: известно каких производителей устанавливается оборудование, по каким ценам, в какие сроки и на каких условиях.
Выбирай.
Вот только выбор и есть сегодня самая большая проблема для того, кто решил устанавливать газовое оборудование. Отличия в предложениях различных предприятий не заметны. Все автосервисы предлагают свои услуги примерно по одним и тем же ценам, перечень оборудования один и тот же..
Вот и просят потребители помочь им найти отличия в пользу предприятия-установщика. Как выбирать?
Совет по установке ГБО № 1 — размер СТО имеет значение
Обращайте внимание на то, насколько крупный сервис, на который вы обратились, и как давно он оказывает услуги по переоборудованию автомобилей на газ.
При установке ГБО на автомобиль, важны многие вопросы, которые не очевидны в тот момент, когда Вам называют стоимость работ.
Ведь это важно:
- Какое количество постов на СТО и есть ли возможность обслужить в последующем ГБО по гарантии?
- Предоставляет ли предприятие услуги по периодическому освидетельствованию баллонов? Или освидетельствование баллона через два года — это будет ваша беда и проблема?
- Может ли провести диагностику бензиновой части двигателя? А если двигатель выйдет из строя? Вас будут ремонтировать здесь же или отправят решать проблемы самостоятельно?
- Проводит ли СТО повышение квалификации своих сотрудников? Может ли маленький сервис отправить мастеров на обучение, если при этом ему нужно закрыть ворота и не работать?
- Располагает ли предприятие необходимым инструментом для проведения работ по установке ГБО? Или рассказывают, что лучше всего работать отверткой и молотком, потому что это ручной инструмент, а ручная работа — в цене?
- Платит ли предприятие налоги? Потому что, если СТО не платит налоги, то вы включаетесь в захватывающую игру — поймает ли государство вашего установщика раньше, чем закончится срок гарантии на установленное ГБО.
Из каких факторов складывается стоимость переоборудования? Это — стоимость оборудования, работ по его монтажу ГБО, а так же гарантийное и постгарантийное обслуживание автомобиля, переоборудованного для работы на газе.
Зачастую на небольших предприятиях, не выделяется дополнительных ресурсов для гарантийного и пост гарантийного обслуживания автомобилей. Полученная таким образом прибыль расходуется на иные цели, а тем временем количество автомобилей, переоборудованных фирмой на газ, растет, и в конце концов приводит к закономерной развязке: клиент обслужить гарантийный автомобиль не может из-за очередей — нет участка для проведения ремонтных работ, нехватки персонала — единственный мастер заболел или уволился, отсутствуют запчасти…
Есть много способов сэкономить на установке, снизив конечную стоимость. Вот например еще один: установить поддельное ГБО вместо оригинального. Крупные сервисы не позволяют себе обман клиента — наработанное имя дороже. Для «гаражей» — продать подделку под видом оригинала, это способ выжить. Опыт наработается позже и вместе с опытом придет понимание, что поддельное ГБО топит и сервис и клиента — сервис не успевает в последствии ремонтировать установленные подделки… Но скорее всего полученный опыт будет использован на следующей фирме. Эта закроется ввиду невозможности поддерживать гарантию на «китайские аналоги»
… СТО закроется, оставив клиента у разбитого (китайского) корыта.
И уж тем более надо осознавать, что переоборудуя «по знакомству», в гараже, на окраине города, ночью, вы совершаете отчаянный поступок – как будет обслуживаться ваш автомобиль в будущем? Какие обязательства берет на себя человек, который занимается переоборудованием в гараже? И почему именно таким способом оказанную услугу вы считаете качественной и объективно честной?
Задумайтесь об этом. Размер и опыт в данном случае имеет значение, поскольку обозначают ответственность в подходе к работе.
Наш автосервис – это старейшее предприятие Беларуси, занятое в сфере переоборудования автомобилей для работы на газе. Более 20 лет мы оказываем услуги по установке ГБО. Нами накоплен уникальный опыт – отработаны и отточены технологические схемы переоборудования, разработаны стандарты и системы гарантийного и постгарантийного обслуживания автомобилей, переоборудованных на газ. Проведены испытания и подобраны оптимальные комплектующие, используемые при переоборудовании автомобилей на газ. К вашим услугам 10 постов по работе с автомобилями, 9 квалифицированных специалистов.
